合适的工作(The Right Job)

找到它,你就再也不会真正"工作"了(FIND IT AND YOU’LL NEVER REALLY WORK AGAIN)

人们常说,你只能向前生活,向后理解。职业(career)恰恰也是如此。

每当我问成功人士他们最初几份工作的情况,第一反应几乎总是大笑。宝洁(Procter & Gamble)的董事长兼 CEO A.G. 拉夫利(A. G. Lafley)曾经以为自己会成为一名文艺复兴史教授。这个职业规划在他从研究生院辍学、加入海军服役两年,随后又花了六年时间在东京一个海军基地附近经营杂货店和专卖店之后,就烟消云散了。

再比如麦格·惠特曼(Meg Whitman)。她的职业生涯始于管理咨询(management consulting),然后加入迪士尼(Disney),负责开设其在日本的第一批门店;接着跳槽到斯特赖德·瑞特(Stride Rite)重振其凯兹(Keds)品牌;随后接管了陷入困境的花卉公司 FTD;之后又去了孩之宝(Hasbro),管理它的 Playskool 和"土豆先生"(Mr. Potato Head)事业部。

麦格·惠特曼最终成为 eBay——那个什么都卖的零售商——的 CEO,这完全合情合理,不是吗?但你要知道,她的职业生涯中没有任何刻意的规划。eBay 直到几年前才诞生!

重点是:你几乎不可能知道任何一份工作会把你带向何方。事实上,如果你遇到一个忠实地遵循职业规划的人,晚宴上尽量别坐在他旁边。多无聊的人啊!

现在,我显然不是要你听天由命。一份好工作能让你的生活激动人心、赋予它意义。而错误的工作能把你的生命力一点点抽干。

但你怎样才能找到合适的工作?

第一个答案很简单:你要经历与所有上班族相同的那种黏黏糊糊的、耗时的、起起伏伏的、反复迭代的过程。你接受一份工作,发现你喜欢什么、不喜欢什么,擅长什么、不擅长什么,然后随着时间推移,换一份更接近理想匹配的工作。你一直这样做,直到有一天你意识到——嘿,我终于找到了合适的工作。我喜欢我正在做的事,我做出了我愿意做出的取舍(trade-off)。

是的,取舍,因为很少有工作十全十美。你可能全身心地热爱你的工作,却希望薪水能更高。或者你可能只是喜欢这份工作,却热爱你的同事。无论从哪个维度看,适合你的工作都是存在的。

我这一章的目标,就是让寻找那份工作的过程稍微短一点,并且希望不那么神秘。

怎么做到?

幸运的是,大多数工作都会发出信号,告诉你它们有多适合你——或者多不适合。这些信号适用于组织中各个层级的工作:无论你是刚走出校门,是想往上走的中层经理,还是寻找顶级职位的资深高管。当然,求职过程中有一些特殊情况需要单独考虑——找第一份工作、被困住时找工作,以及被解雇后找工作。我们会在本章末尾讨论这些。

但首先,让我们看看工作匹配的一般信号——好的和坏的。

原书插图

关于薪酬(A WORD ABOUT PAY)

在我们逐一详细讨论这些信号之前,先说几句关于钱的事——钱是任何工作讨论中房间里的大象。

没有什么比一个自己挣了点钱的人,在那里高谈阔论说钱不应该在选择工作的人眼里那么重要,更让人讨厌的了。所以我不会那样说。事实上,我会告诉你,钱当然重要——非常重要。

我接受第一份工作时,手上有好几个录用通知(offer),但通用电气(GE)的那份比其他任何一家每年多 1,500 美元。刚走出研究生院的我身无分文。那 1,500 美元感觉是一大笔钱,它影响了我的决定。一年后,我得到了在 GE 的第一次加薪。当发现加薪幅度和部门里其他所有人一模一样时,我对按绩付酬(merit pay)的狂热信念让我说出:“这破地方不待了!“但我并没有辞职,直到我在伊利诺伊州斯科基(Skokie, Illinois)的一家化工公司找到另一份工作,对方愿意多付我 25% 的薪水。最终我被说服留在了 GE,但如果公司没有匹配斯科基那份工作的薪酬报价,我是不会留下的。

因为钱无法从工作与职业的决策中剥离出来,你真正能做的最好的事,就是坦然面对钱对你来说有多重要。只要记住,说自己不在乎有钱可以显得很高尚;但多年来一直与这个决定共处又是另一回事,尤其是当房贷和学费开始堆积起来的时候。

想要钱、对钱无感、或者介于两者之间,本身都没有任何错。但如果在你职业生涯的头几年里,你对自己内心的这些感受不够诚实,日后你会做大量的自我怀疑。

现在进入正题:工作匹配的信号。这些信号的排列不分先后,因为它们全都重要。

人(PEOPLE)

尽管如此,第一个信号与人有关,因为一份工作其他一切都可能完美——任务、薪酬、地点——但如果日常相处中你不喜欢你的同事,工作就会变成折磨。

这似乎显而易见,但我很惊讶,我经常遇到一些人,他们加入的公司与自己的整体气质格格不入。我所说的气质,指的是一系列价值观、性格特质和行为方式,从人们表现得有多投入,到他们对冲突的适应程度,到他们对绩效有多坦诚,到他们在会议上笑得多大声。

如果你加入一家气质不合的公司,你会发现自己为了合群而戴上一副人设面具。每天伪装真实的自己,这是职业生涯杀手。

我认识一位女士——我们叫她克莱尔(Claire)——她拥有 MBA 学位,毕业后成了一家非营利组织(nonprofit)的经理。起初,克莱尔以为自己找到了完美的工作——她可以用自己的商业技能运营一个组织,同时用她的话说,仍然"让世界变得更美好”。

但几年后,克莱尔忍无可忍了。她的同事们做任何决定都慢如蜗牛。“不管是挑个吃午饭的地方还是制定营销计划,都没什么两样,“她回忆道,“任何人都不能感到’自己的声音没被听到’。每个人都必须达成共识。这快把我逼疯了!这个组织怀有全部正确的心愿,但什么事都办不成。”

最终,克莱尔认定自己再也无法容忍非营利环境带来的气质错配,开始寻找私营部门的咨询工作。她特别看中了一家以公益(pro bono)工作著称的公司,并用这样的念头安慰自己:在那里工作,她依然可以有一只脚(或一个脚趾)留在"高尚"的世界里。*

你需要找到"你的人”,职业生涯越早越好。没有共同气质的存在,任何工作都不理想。

问题是,那家公司不肯雇她。“你没有以我们要求的节奏和强度工作过,“他们告诉她,“我们需要一个能立即进入状态的人。“基本上,他们说的是:“我们需要一个像我们一样的人。”

克莱尔至今仍留在她的非营利岗位上,认命地待在那里,尽力而为。可悲的是,正如她所说,“我在那家咨询公司找到了’我的人’",但为时已晚。“他们就是看不到我也可以像他们一样。”

你也需要找到"你的人”,职业生涯越早越好。即使一份工作在其他所有方面都看似理想,如果没有共同气质,它对你就不理想。

机会(OPPORTUNITY)

第二个工作匹配信号与机会有关,也就是说,这份工作能给你多少成长和学习空间?

毫无疑问,接受一份你预感到自己能轻松干出漂亮成绩的工作,是很有吸引力的。稳赢的成功自有其回报——在心灵上和钱包上。

但任何你接受的工作,在入职时都应该让你感到有些挑战。它应该让你想:“这份工作的大部分我能做,但它要求的某些技能和知识我还未掌握。我在这里能学到东西。”*

换句话说,任何新工作都应该像一次伸展(stretch),而不是一次轻松上篮(layup)。

为什么?因为伸展、成长、学习——所有这些活动让你保持投入和精力充沛。它们让工作变得更有趣,让你始终保持在状态中。

是的,有挑战的工作增加了你搞砸的可能性。这就是为什么你还应该确保自己加入的公司真正把学习当作一种价值观,把每个员工的成长当作一个真实的目标,在那里错误不一定致命,而且你身边有很多可以求助、可以获得辅导和指导的人。

顺便说一句,伸展不——也不应该——只发生在一个人职业生涯的开端。

以经营经纪公司 A.G. 爱德华兹(A.G. Edwards)的罗伯特·巴格比(Robert Bagby)为例。鲍勃说,他两次承担了真正的伸展型工作——相隔二十六年。第一次是他开始在堪萨斯城(Kansas City)另一家公司做经纪人。第二次是 2001 年,他被任命为 A.G. 爱德华兹的董事长兼 CEO。

“起初做经纪人——我的天,我完全不知道自己在做什么,也不知道自己为什么要接受这份工作,“鲍勃最近说,“电话就像一件危险的武器。我害怕去碰它。“不过几个月内,鲍勃就学到了足够多的新技能,开始脱颖而出。他爱上了经纪业务,很快,他的辖区扩大了,晋升接踵而来。

任何新工作都应该像一次伸展,而不是一次轻松上篮。

直到 A.G. 爱德华兹董事会选中他出任最高职位,他才再次感到超出自己的能力范围。

“又是那种同样的感觉,“鲍勃说,“做 CEO 没有岗前培训。你过去的所有历史、过去的所有成功,都不再重要了。你必须重新赢得尊重。”

鲍勃升任 CEO 的时机再糟糕不过了。互联网泡沫(Internet bubble)破裂,9/11 之后市场崩盘。鲍勃不得不主持公司有史以来的第一次裁员,并扭转公司的文化。

“我觉得花了一年时间才重新站稳脚跟,“他说,“现在一切真的恢复正常了——乐趣回来了。”

鲍勃的故事和许多其他故事一样,说明你不应该害怕一份一开始感觉太大的工作。如果你确实有两下子——这正是你当初被聘用或提拔的原因——你会成长到与之相称,并因这段经历而变得更好。

选择权(OPTIONS)

如果机会信号是关于找到一份让你在任职期间得以成长和伸展的工作,那么选择权信号就是关于找到一份在你离开时还能帮到你的工作。

为某些公司工作就像赢得奥运奖牌。在你余下的职业生涯里,你与卓越的表现和成功联系在一起。麦肯锡(McKinsey & Company)咨询公司就是这样。因为它以聘用全球顶尖的 MBA 而闻名——看重他们的才智和拼劲——也因为它高强度培训的名声,它的校友在就业市场上总能得到关注。同样的道理,我在塑料事业部(Plastics)早期招人时,我们总是想把杜邦(DuPont)的人挖过来,而且我们真的把挖到人当成一大胜利。那可能并非事实,但我们脑子里就是这么想的:如果你得到一个杜邦工程师,你就得到了工艺和技术方面最前沿的知识。

微软(Microsoft)、沃尔玛(Wal-Mart)和强生(Johnson & Johnson)也拥有巨大的"员工品牌(employee brand)",也就是说,他们的人只要在那里工作几年,就获得了一份真正的资历。即便抛开我的偏见不谈,GE 也属于这一类。如今,道琼斯 30 指数(Dow Jones 30)成分股公司中有五家的 CEO 曾是 GE 员工。还有更多 GE 前员工是《财富》500 强(Fortune 500)公司的 CEO,还有数千人是世界各地公司的高管。*

为某些公司工作就像赢得奥运奖牌。在你余下的职业生涯里,你与卓越的表现联系在一起。

显然,你不能让员工品牌现象完全左右你的工作决策。你可能会进了一家备受尊敬的公司,却发现你的老板很糟糕,或者你的职责很有限。但这类情况在我们所说的那种好公司里不太可能发生。

你可能会想,这条建议把小型公司排除在外了。并非如此。有些小公司提供无可匹敌的经历和曝光度。你更早获得管理他人的机会,更早运营项目或业务单元,更不用说参与谈判收购,以及与 CEO 和董事会更紧密地合作了。当你准备离开时,你没有一家知名公司的资历,但你会有大量的实战里程。这在你去的各种地方都很值钱——尤其是其他小公司、风险投资公司(venture capital firms)和创业公司(entrepreneurial start-ups)。

选择权信号还有第二部分。

有些公司因为声誉为你打开——或关闭——大门。另一些则因为所处行业为你打开或关闭大门。

早在 1960 年代,进入塑料行业就是一张通往未来的门票。这个行业蓬勃兴起,每天都在开发新应用。到了 70 年代,由于能源危机,如果你有地质学学位或工作经验,工作机会多到从你耳朵里溢出来。当然,那些在 80 年代末和 90 年代进入高科技和金融行业的人,也过了很长一段好日子。*

在演讲活动中,我经常被问到如今我会向大学毕业生和 MBA 推荐哪些行业。我告诉他们去研究那些在生物学与信息技术交汇处做生意的公司。我还建议他们尽可能多学关于中国(China)的一切,因为它将在他们有生之年渗透到商业的方方面面。

这让我想起一位非常成功的高管说过的话——据我所知,他在开始商业生涯前曾在空军服役。猎头(headhunter)经常联系他,他说他对一份潜在工作的第一个问题,就像他当战斗机飞行员(fighter pilot)时评估情境意识(situational awareness)问的那些问题一样。

“执行任务时,我总是问:‘我们的高度是多少?前方天气如何?敌人在哪里?‘我认为做生意也是一样,“他说,“你需要了解一份工作或一个行业的同样这些东西。你进入的是一个扭亏为盈(turnaround)的局面吗?经济性是否致命?竞争有多激烈?这个行业是已经见顶,还是刚刚起步?他们对我的期望合理吗,还是我正走进一颗定时炸弹?”

现在,你可以问出这些问题,然后发现你喜欢的工作未来有问题。航空业的经济性非常艰难,薪酬相对较低,尤其是管理岗位。酒店业和出版业同样不太宽裕。

你接受的每一份工作都是一场赌博,它可能增加你的选择权,也可能把它们全部关闭。

不过,有些人就是热爱航空旅行的浪漫、酒店业的冒险,以及创造图书的兴奋。如果你是其中之一,你当然应该进入这些领域;只是要睁大眼睛进去。你接受的每一份工作都是一场赌博,它可能增加你的选择权,也可能把它们全部关闭。

归属(OWNERSHIP)

几年前,我认识的一位经理在办公室里接待了一位生意熟人的儿子。他即将从哈佛(Harvard)毕业,需要关于两个她很熟悉的领域的职业建议——投资银行(investment banking)和管理咨询。

这个学生头发梳得整整齐齐,规规矩矩地穿着西装,带着一张写满问题的清单来了。他问,各大咨询公司之间有什么区别?他在华尔街(Wall Street)第一年能期待什么样的任务?诸如此类。

这位经理在加入一家消费品公司之前做过咨询,在投资银行界也有很多熟人,所以她逐个问题详细回答。她看着这个高年级学生仔细做笔记,但她看得出,他对她说的任何话都不特别好奇。

事实上,大约半小时后,他礼貌地道了谢,站起来要走。

就在他起身时,他把笔记本塞进一个文件夹里,经理注意到那个文件夹上画满了精美的汽车图案。

“哇,这些太棒了!谁画的?“她问。

这个高年级学生一下子充满了活力。“我画的——我总是在画汽车,“他说,“我的宿舍墙上贴满了汽车海报和画作——我订了每一本汽车杂志!我从五岁起就痴迷于汽车。我的一生都想成为一名汽车设计师。这就是为什么我总去看车展和纳斯卡(NASCAR)赛车比赛。去年我去了印第安纳波利斯(Indianapolis)——我是开车去的!”

经理难以置信地摇了摇头。

“你得去底特律(Detroit)工作,“她说,“你到底为什么在考虑咨询或投行?”

这个高年级学生泄气得和他刚才活跃起来一样快。“我爸说,进汽车业不是我去哈佛的目的。”

接下来的几分钟里,经理试图改变这个学生的想法,但她很快意识到自己正被卷进与自己无关的家庭纠葛中。几个月后,她偶遇这位年轻人的父亲,他自豪地告诉她,儿子正在一家华尔街公司每周工作八十个小时——对此她毫不意外。

听着,在我们的职业生涯中,我们都会为了满足别人的需求或梦想而接受工作——父母、配偶、老师或同学。

这不一定错,除非你没意识到自己在这样做。因为为了成全别人的需求或梦想而工作,几乎总会反噬你。我认识一个人,他真的当了医生,因为他的整个童年,他母亲——一位热爱美国梦的波兰移民——都这样向别人介绍他:“这是我儿子,医生!“他并不讨厌这个职业,但你再也找不到比他更渴望退休的人了。

同样,有数不清的故事是关于人们因为配偶希望他们少出差而接受工作的。然后,不可避免发生的事情是:妥协的一方因为流动性受限而错过了晋升。有时,责备到处乱飞。其他时候,它只是闷在那里,慢慢发酵。

残酷的现实是,没有任何万无一失的方法能摆脱归属的束缚。尤其是随着你年纪渐长,生活和人际关系会变得复杂。很少有人拥有完全的自由和独立,可以只为自己的职业做选择。有学费要付,有配偶自己的事业,还有,是的,有内心的声音告诉你应该怎么过你的人生,即使你早就不再是大学高年级学生了。*

为了成全别人的需求或梦想而工作,几乎总会反噬你。

这就是为什么抵御职业归属反噬的唯一真正防线,就是对自己明确:你是为了谁而接受这份工作的。

在你职业生涯的某个时刻,你的"底特律"一定会召唤你。如果你能去,那太好了。如果不能,就与原因和解吧。

工作内容(WORK CONTENT)

这个信号在我们的图表里排在最后,但它完全有资格排在第一位。

每份工作都有糟糕的日子或艰难时期,而且,是的,会有一些时候你主要是为了糊口而工作。但在最理想的工作情境中,你热爱这份工作——至少热爱它的某些方面。它就是让你兴奋。客户、出差、周二早上销售会议上的情谊,随便什么——这份工作总有些东西让你日复一日地想回来。有时正是工作本身的纯粹挑战让你热血沸腾。

以乔尔·克莱因(Joel Klein)为例,他是纽约市教育局(New York City Department of Education)的局长。(我是通过与该教育系统为新手校长设立的领导力学院(Leadership Academy)合作而认识乔尔的。)毫不夸张地说,乔尔本可以拥有任何数量的、有声望的高薪工作,比如企业总法律顾问(general counsel)或 CEO。1990 年代,作为执掌美国司法部反垄断局(U.S. Department of Justice Antitrust Division)的助理司法部长,他在一场广受关注的战役中挑战微软;后来他又出任全球媒体公司贝塔斯曼(Bertelsmann)美国分部的董事长兼 CEO。*

乔尔 2002 年接受的学校改革工作,没有任何光环,也几乎没什么荣耀可言。不用说,他为当局长接受了大幅降薪,而且接受这份工作,也意味着乔尔同意去解构一个官僚到极致的系统——这个系统约有 100 万名学生、1,300 多所学校,以及 150 亿美元的预算。他立刻遇到了根深蒂固的既得利益集团,包括一心维持现状的强硬工会领袖,但面对这些,他始终坚定不移。几乎每天,乔尔都会出现在纽约某份报纸上,而且因为每个人对教育都有自己的看法,他常常成为社论的主题,有褒有贬。

乔尔再热爱自己的工作不过了。

“有时我问自己:‘我在这里做什么?我现在本可以在公司餐厅里吃一顿体面、文明的午餐,结果我却在一所高犯罪率学校,努力让教职员工齐心协力执行我们的纪律守则,’“乔尔有一次告诉我,“但我是在皇后区(Queens)的公共住房里长大的,我是纽约市公立学校的产物。我欠那些把一生投入这个系统、改变了我的人生和我对机会的想象的校长和老师们很多。我很幸运能处于一个可以回馈的位置。我不想说得太冠冕堂皇,但这份工作感觉比我做过的任何事情都更重要。”

如果一份工作不能在某一个层面上让你兴奋——仅仅因为它本身的内容——不要将就。

在小得多的规模上,我懂他说的工作让人感到有意义是什么意思。我的工作总是让我觉得很了不起,即使(事后想来)它远非如此。我永远不会忘记,当我在伊利诺伊大学(University of Illinois)做助教时,被要求去科罗拉多州博尔德(Boulder, Colorado)举行的一个国际传热会议(international conference on heat transfer)上宣讲我关于滴状冷凝(dropwise condensation)的博士论文(PhD thesis)。你简直会以为我在角逐诺贝尔奖。讲座前我紧张得要命,练习了好几个星期。到了那个大日子,我发表了演讲——得到了我应得的有礼貌的掌声。但这并没有阻止我冲去打电话给我母亲,处于一种完全的狂喜状态。

跟你说实话,我至今还记得那一天的那种兴奋!

幸运的是,找到一份触及你灵魂核心的工作并不难。这样的工作到处都是——每一份工作都有这个潜力,因为它只需要让你自己觉得重要。我从 GE 退休后不久,我们在蒙特利尔(Montreal),在一家小法国餐厅吃晚饭,和一位同行的游客聊了起来。几分钟之内,我们得知这位老兄是"佛蒙特州奎奇(Quechee, Vermont)第一位无汞牙医(mercury-free dentist)"。你能感觉到自豪感从他胸膛里迸发出来。我并不想突然开启第二职业去当牙医,但他的热情确实有感染力。

正如我之前所说,每份工作都有起起落落。但如果一份工作不能在某一个层面上让你兴奋——仅仅因为它本身的内容——不要将就。也不用担心你能不能认出那份有意义的工作。

你会感觉到的。

那些特殊情况(THOSE SPECIAL CASES)

工作匹配信号几乎适用于所有工作情况,但有几种特殊情况需要更具体的讨论。

第一种是找到你的第一份真正的工作。对少数幸运儿来说,这个过程相对简单。他们有好学校的优异成绩,沿途还有令人印象深刻的工作经历。这些刚毕业的大学生或新科 MBA 通常有大量的选择,我希望本章中的信号能帮助他们做出明智的选择。*

然而,许多人并不能任选第一份工作。他们的在校记录平平,工作经历也不是特别出众。这使得他们处于必须把自己推销给一群从怀疑到彻底否定不等的听众的位置。

如果你属于这一类,我的强烈建议是:做真实的自己,坦坦荡荡。

没有什么比一个成绩平平的求职者带着一肚子虚张声势或过分急切地过度推销自己更不讨人喜欢的了。这太假了,有经验的经理一英里外就能闻出造假的味道。

你能做的最好的事,就是讲述你真实的故事。“好吧,我知道我的成绩没那么好,“你可能会说,“我花了很多时间打校内体育(intramural sports),说实话,也花了很多时间和朋友在一起。我确实本可以更用功学习,但我有其他优先事项,而那些可能不是最好的优先事项。你们仍然应该雇用我的原因是:我从不放弃任何挑战,我工作努力,我相信你们的产品,我钦佩你们的公司,而且我知道我能在这里做出贡献。”

讲真实故事的同时,表现真实的自己。如果你平时口无遮拦又风趣,面试时就不要装得僵硬严肃。如果你是个书呆子,就不要试图装老练。公司应该知道他们得到的是什么,而你应该展示给他们看,这样你就能看到他们的反应。我认识一位 MBA,她去一家著名咨询公司面试三位高管的路上,被门框绊了一跤。她手忙脚乱地爬起来,和面试官握手时说:“我是格蕾丝(Grace),芭蕾舞老师。”

真诚(authenticity)可能是你拥有的最佳卖点。

他们中没有一个人露出笑容,也没有人试图在她显然尴尬的时刻让她放松。她最终拿到了录用通知;她婉拒了。

“他们看到了真实的我,我也看到了真实的他们,“她回忆道。

我的主要观点是,在追求第一份工作时,活在自己的皮囊里,并安然自处。真诚可能是你拥有的最佳卖点。

第二种特殊工作情境是你被困在一个职位上,看不到出路。被困在职位上的方式有一大堆。没有往上走的空间,因为你的老板哪儿也不去,而且他对把你推向另一个部门的工作毫无兴趣。你错过了晋升,有人告诉你待在你现在的位置挺好,但短时间内你不会有任何变动。你的公司只按年头晋升——而那个年头还远着呢。你热爱你的工作但薪水糟糕,或者薪水很好但工作很烂。

光这张清单就足以让你想尖叫。

而这就是被困住的问题所在。挫败感不断累积,直到人们通常做出蠢事——辞职。

别那样做。从一份工作出发去找工作,要容易得多,容易太多。我甚至更进一步说,你不仅应该原地不动,还应该更努力地工作。没有什么能比你在旧工作上的出色表现更快地带给你一份新工作。

海德里克与斯特拉格尔斯(Heidrick & Struggles)的高级董事长、美国最受尊敬的猎头之一格里·罗奇(Gerry Roche)说,即使你感到被困住,只要你表现出色,很可能有两个外部观察者会知道——猎头和竞争对手。

“出色的表现者就像大帆船的桅杆,“格里最近对我说,“我们能在地平线上看到他们,我们总在设法把他们引进——我们的港口。”

相比之下,最糟糕的一类求职者是格里所称的"多年生植物(perennials)"。

“这类人要么升得永远不够快,要么受不了自己的工作,所以他们总是拿着简历、打着电话在外面晃荡,缠着我们或缠着公司雇他们,“他说,“这些人很快就给自己贴上了标签。”

显然,如果你被困住了,你需要放出试探信号,让人们知道你在考虑变动。只是别把它当成你的人生目标,否则你会破坏自己的努力,更糟的是,你会把目光从你摆脱困境的最大希望——你的表现——上移开。

第三种特殊情况是被解雇(let go)后找工作。去年,我和一位前 GE 高管(我们叫他查理(Charlie))共进午餐,他曾在我手下做幕僚(staff)工作,后来转入运营。几次晋升之后,他到了一个职位,在那里挣扎了两年都没完成数字目标。最后,在他五十岁出头的时候,他被解雇了。

然而,查理的职业生涯几乎没有结束。几个月后,他成为一家高科技公司的合伙人,从兼职开始,很快被拉进全职角色。之后,他被邀请加入好几个公司的董事会,还开始在一所知名商学院教书。

被解雇五年后,他告诉我,他的工作比以往任何时候都更有成就感。

我问他怎么能如此强势地回归。

“听着,是我搞砸了,“他说,“我和老板商定了明确的目标,我没完成。两个表现不佳的直接下属,我拖了太久才放手。经济衰退临近时,我没有足够快地削减成本。我只是太乐观了。*

“我告诉我妻子我会被解雇的,结果真被解雇了。”

查理理性的反应让我震惊,因为通常人们被解雇后,会变得非常防御。

防御——而且抑郁。

这两种状态,虽然自然且普遍,却是你重新找工作时致命的杀手。雇主在房间那头就能嗅到低自尊,而人们想雇赢家。

但当你感觉自己像个输家时,该怎么表现得像个赢家?

我问了查理这个问题。

他说,他的方法是调动他所谓的"自信水库(reservoir of self-confidence)"——他稳固的家庭,以及他对自己和过去成就的正面感受的储备。他用这份内在资本与商业同事保持联系,为新的机会建立人脉。他还用它来保持活跃于社交和社区活动。

“起初,也许人们因为我不再工作而用不同的眼光看我、议论我,“查理说,“我尽量不去在意。”

如果你被解雇了,目标是远离我所说的"失败漩涡(vortex of defeat)"——那种让你螺旋式坠入惰性和绝望的状态。

如果你被解雇了,目标是远离我所说的"失败漩涡”,那种让你螺旋式坠入惰性和绝望的状态。

人们经常被吸进漩涡的一个原因是,他们等了太久才开始找下一份工作。这是个微妙的问题。被解雇后休息一段时间——比如一两个月——来反思和整理自己,这非常合理。另一方面,你等得越久,就越可能开始怀疑自己,而潜在雇主也越可能觉得哪里不对劲。你就是不想让简历上的空档太大。*

世界上的每个经理都知道,“我辞职了"或"我因个人原因离开"真正意味着什么。

当然,潜在雇主会问你为什么离开上一份工作。直接说出来:你是被要求离开的。世界上的每个经理都知道,“我辞职了"或"我因个人原因离开"真正意味着什么。

同样重要的是,为你的离开承担责任,就像我的朋友查理在我们的谈话中所做的那样。他对处境的所有权让他比那种我听了一百遍的典型辩护有吸引力得多。“我老板很难相处"或"他们不像我那样在乎客户”,或者我最喜欢的一句:“那里全是政治。你做什么根本不重要,重要的是你认识谁。”

把这和查理的方式对比一下——即便承认他是理性到了极点!当他重新进入就业市场时,他没有怪罪任何人,只怪自己。他告诉面试官他从这段经历中学到了什么,以及他在下一份工作中会怎么做不同的事。“我决心从今往后更加以外部为导向,“他说,“而且我肯定会在表现不佳的人身上行动得更快。我的目标之一就是证明我不会两次犯同样的错误。”

如果你被解雇了,你绝不想带着趾高气扬的姿态出现。但你的确需要展现出现实主义和乐观。调动你的自信水库。说出发生了什么,说出你学到了什么,永远不要害怕问:“就给我一个机会。”

会有人给的。

由于我的年代,我属于一个非常小的俱乐部——整个职业生涯都在一家公司度过的人。1961 年我从研究生院拿到学位时,那是常态。如今,统计数据显示,大学毕业生在毕业后的头十年里会换好几次公司,新科 MBA 也一样。

我不能说这是好是坏,事实就是如此。人们非常渴望尽快找到合适的工作。

不过,这里有一些想法。

首先,找到合适的工作需要时间、实验和耐心。毕竟,你必须在某件事上干上一阵子,才能知道你是否做得来,更不用说它是否让你感觉对了。

其次,你越优秀,找到合适的工作就越容易。这听起来可能有些刺耳,但这就是现实。说到底,有才华的人可以选择机会。合适的工作会找到他们。

所以,如果你真的想找到一份好工作,选择一件你热爱的事去做,确保你和你喜欢的人在一起,然后全力以赴。

如果你这样做,你一定会拥有一份好工作——而且你这辈子再也不用真正"工作"一天了。