罗布·菲茨帕特里克（Rob Fitzpatrick）《The Mom Test》，2013 年，创业者客户开发（customer development）访谈圣经。

这本书讲什么

问「你妈妈会买吗」得到的一定是爱不是数据——客户访谈要避开赞美、锚定空话和点子推销三类坏数据，只收集「过去发生的具体事实」和「承诺与推进」。给出提问清单、访谈对象选择、访谈流程与信号符号系统。

全书章节目录：

• 妈妈测试
• 避免坏数据
• 提出重要的问题
• 保持随意
• 承诺与推进
• 寻找对话
• 选择你的客户
• 运行流程